作者:吞噬药师的宝木德里奇
但是空口白话没用,对方就很生气,说你这肯定是假的——退钱!
退钱,可以,有小票的话爱丽来什么都能退。
哪怕是东西吃了一口觉得味道不好,爱丽来都认。
但是唯独烟、酒、茶这一类,是离柜之后拆封不退的。
经理来了,说很抱歉,可能是我们沟通出了问题,这样,您没拆封的烟都给您退了。
但是这一条拆封了的,实在不好意思,我们的规定是这样的——这边写着的。
挺大一个牌子,写得很清楚。
对方不干了,掏出手机开始录像,说爱丽来卖假烟。
有路人打算买烟酒的,被他给拦着,说别来这边买,这些都是假的。
对方然后还真就狐疑地走了… 这不是纯纯挑事儿么?
爱丽来的俩员工很生气了,和他争执不下。
这个家伙也叫来几个狐朋狗友,开始堵着门要退钱,态度强硬。
经理夹在中间很努力地劝,但是一边是故意的,一边是怒气上头了,两边都没能劝住。
爱丽来这边的员工理所当然不愿意退让啊——你?
的污蔑谁呢!
堵着别人的商超门口说人家卖假货?
!
最后演变成了推搡,再就是艾丽娅看到的那一幕。
对方直接躺下了,说爱丽来打人了啊,打人了!
说实在的,要是当初的王总——就是纵火烧了爱丽来门店的那个——有这种谨慎的本事,那真能恶心一波爱丽来。
“你起来!你起来——”
“我不起来!”
“你讹人是吧?我报警了啊!”
“我怎么讹人了!是不是你推我!是不是——大家看啊!爱丽来打人啦!”
“你污蔑我们卖假货!”那个员工生气得脸色涨红:“我们爱丽来不可能卖假货!我们这都是正规渠道进货的!”
“你说不是就不是?你是监管局啊?你敢保证吗?你保证我就要信?”
对方在地上梗着脖子,也是一副死猪不怕开水烫的样子。
身边的几个人,非常认真地现场直播,手法堪称娴熟。
艾丽娅歪着脑袋看着这事儿,店长想要过去,被艾丽娅拦住。
仓库区的员工也涌了出来,一个个地围过去,手里甚至有人还提着东西。
小陈噔噔蹬跑出来,看着这一幕反杀的场景,并没有觉得热血沸腾,反倒是本能觉得不对。
奈何其他员工都已经上去了,带头的就是光哥,冲他招呼了一声,很有江湖儿女的气魄。
小陈只能无奈跟上,然后似乎想起了什么,回头望向边缘的方向。
艾丽娅双手抱胸,在角落的阴影里淡然地看着这一幕,视线和他交错。
小陈想对光哥说什么,却被对方拉了一把,拽入人群之中——他常年在老家务农,壮实着呢,刚好撑场面。
几十个员工围过去,一下子声势就逆转了。
门口那些看热闹的人也都安静下来,之前一些皱眉声讨的,或者劝架劝冷静的,全都不说话了。
那经理捋了把被细汗浸湿的额前头发,说大家冷静,这位客人你先起来,大家都看到了没有人打你。
“你们现在这么多人,不是要打我?我害怕!”
“你说我们卖假货——他说我们卖假货——”
光哥冲着周围的顾客反问:“我们爱丽来的口碑大家不知道嘛?他这是诬陷我们!”
周围的顾客面面相觑,熟客都觉得确实如此,爱丽来的口碑都是攒起来的。
但是也有客人有点犹豫,毕竟这种事情难以断论,这种是不太熟悉爱丽来的客人。
远处看着这一幕的店长,心直接凉了半截,用哀求的眼神看着艾丽娅。
“大、大小姐——他也是好心——”
“……”艾丽娅没说话。
片刻之后,她看了看手环,又看了看这个时候才急匆匆赶来的保安,指了指时间。
“5分钟,这就是你们给我的答案。”
“大小姐,我……”店长欲言又止,最后低头:“是我的问题。”
“我给你最后一次处理机会,能够解决这个问题,那我不管你,要是解决不好,你降职吧。”
“是。”
“不要让我失望。”说着艾丽娅往前走。
人群原本还挺不乐意有人挤进来看热闹的,但是回头有人看到是艾丽娅,就又分开道路。
“大小姐!”
“大小姐……”
“大小姐,店长——”
好容易走到了人群里,偌大的大门口,成了闹剧的现场。
爱丽来的地板光洁锃亮,保洁阿姨都是蹲在地上用毛巾细细擦,用牙刷刷缝隙的,给他拿来打滚倒是连衣服都没脏。
艾丽娅没说话,身后的店长过来,呵斥所有员工——这是要做什么!
然后走到带头的光哥面前,狠狠地瞪了他一眼,恨铁不成钢地扯下他的工卡。
“你被停职了!”带着警告和告诫的意思,店长冲他使了个眼色,也不知道他看懂没。
“不,不是停职。”艾丽娅从那几个撒泼捣乱的人身上移开视线。
她朝着周围的人微微躬身致歉:“很抱歉,客人们,本店发生了这样不好的事情,影响了大家的购物体验。”
然后从店长手里抽出那张工卡——店长还试图捏紧,却还是被迫拿走。
把工卡揣在自己兜里,艾丽娅望向脸色苍白的光哥,以及那些手里提着东西的员工,而后收回视线。
声音很轻,却似乎很无情:“是开除——发通告吧——”
“?!!!”
第687章 做生意就得受得住气
艾丽娅变了。
她不再是那个太阳一般的大小姐了。
她变成了一个无情的资本家,瞧不起打工人的路灯挂件。
她为了息事宁人,宁可卑躬屈膝,宁可让员工受委屈。
甚至宁可当场开除仗义执言的忠心耿耿的艾氏集团职员!
就连她最喜欢的都市龙王剧情,虎躯一震,小喽啰纳头便拜,都不在乎了。
但事实,真的是这样吗?
倘若世界是一本现实讽刺小说,那艾丽娅或许是那个忘了初心逐渐变成资本家的坏人。
可问题是,这个世界是度假世界,是都市童话。
艾丽娅是那个世界变了,时代变了,她也不会变的顽石。
艾氏集团——睁开了眼睛——动起来了!
处理完超市门口的事情,店长有点疲惫地看了看表格。
副店长脸色也很难看,但不是对员工或者顾客的:“每人一百超市购物卡,已经发放到位了。”
“那几个闹事的呢?”
“送去医院了,警方说一切以医院的检查结果为准,不会偏袒任何一方。”
“应该的——公关部门那边怎么说?”
“已经成立了应急危机公关小组,正在和本部那边联系,集团准备买部落格的热搜。”
“大小姐上位这么久,第一次花钱买热搜,就买给我们——丢人不?”
把表格扔会给副店长,她哼了声:“管得好事情,安保那边来得这么慢,大小姐都看了五分钟——五分钟!应急条例培训,五分钟都足够火灾烧到天花板了!三分钟快速反应期限他们是一点都没看啊!”
“刚好卡在换班的时候,监控室那边看到就马上过来了,中间耽搁了一下……”
“我不要解释,你和顾客解释去——阿光呢?”
“……应该是回宿舍了。”
“怎么,他不服气?他要是这都看不明白,那他直接离职算了!我给他算n+2,也不算亏待他!”
店长敲着桌子,把面前的副店长、值班经理、安保主管全都骂了一顿,这才又稍微缓了口气。
“我已经打报告上去了,这次我全责,我降级,你们一个个的,这个月奖金别想了。”
其实这事儿和她直接关系并不大,甚至可以说是没有。
但问题就在于,作为店长,平时管理培训不到位,最终后果是必然要承担的。
她要是甩锅洗白,有一万种办法。
可她要顶缸背起来这口锅,那即便是艾丽娅也不会再往下追究。
店长现在选择的就是自己退一级,扛住所有压力,然后再来处理手底下这些事情。
看了看时间,她扔下一句你们自己忙,然后去找‘罪魁祸首’去了。
小陈缩着脑袋,看着双目赤红的光哥收拾东西。
想劝但是又无从劝起,对方的背影与其说是愤怒,不如说是萧瑟。
之前那个雄心壮志,把爱丽来当成自己家的光哥,现在应该是最委屈的吧?
斟酌着语言想要说点什么,门被敲响,他跑去开门,发现居然是店长。
“店长……”
“嗯,小陈也在啊……阿光呢?”
“光哥在里面……”
爱丽来的宿舍不完全是高校的模样,毕竟没有那么多单独的公寓房。
是三室两厅的房子,每个房间里面的上床下桌。
在每个房间里面改了卫生间,但是外面的客厅和餐厅是公用的。
说实在话,在如今的楼市找到三室两厅的房子不难,但是三个卧室都宽敞明亮,那还真是难事儿。
很多户型设计,除了主卧是正儿八经的卧室之外,次卧往往就是个小号格子间,纯粹是为了分房而分房。
“这套宿舍楼,还是你找到的,就这么不愿意住?”
店长倚靠在门边,看着正在收拾行李的阿光:“这不是你的梦想房子么?”
光哥在当初租小单间的时候,最大的梦想就是换到宽敞明亮的新出租屋。
这一栋楼是他最看好的,后来爱丽来商超租赁宿舍,也是他壮着胆子提出来的建议。
没想到的是集团真的采纳了,并且因为这个建议给过他奖励,认为这是很好的实地考察调研精神,值得鼓励。
往事历历在目,以前多开心,现在就多委屈。
“你觉得你做对了,大小姐做错了,是不是?”
“……”
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