求求你赚钱吧 第870章

　　货比三家，最后干脆不买，这种事情其实还蛮正常的。

　　爱丽来商超的货物，价格绝对不是市面最低的，品质也比不过那种超级溢价的精挑细选货色。

　　但它绝对是能够承受的合理价格范围内，最让人省心的，这对于消费者来说其实就足够了。

　　不过这种经营模式，太过于依赖员工的主观能动性，没办法做到标准化。

　　更多是深耕一个地区的经营，做本土化本地化的适应性营销——不过这也恰好适配商超的地域性属性就是了。

　　所以网友现在叼嗨艾丽娅的时候，就很喜欢拿爱丽来说事儿。

　　你说你这商超这么好，我就不是不信——不服？

　　不服你来我家旁边开一个啊！

　　还有人说艾丽娅小时候肯定没少读意林啊读者什么的。

　　因为那些文章吹嘘外国的超市就这么吹的，什么人性化服务，什么洗手间都是香的，没想到艾丽娅玩真的…　　艾丽娅对此的评价是——别让福城看到。

　　福城的市民挺喜欢艾丽娅的，就是对她垄断力度不够这事儿颇有微辞。

　　福城还在催！

　　还在催！

　　艾丽娅就奇了怪了，东煌这一亩三分地，怎么会有人因为企业家不够垄断而不满的？

　　他们每个月发一次土特产给艾氏集团，就要问一遍艾氏集团什么时候去开分店。

　　艾丽娅不是不想去开，而是物流中心还没有覆盖过去，开个店总不能单独再开一条运输线吧？

　　只能说快了快了，马上就来，我们已经在点亮新的地块了。

　　“说起来，这个投诉什么情况？”

　　提起爱丽来这事儿，艾丽娅想起一个投诉，翻了翻自己的邮箱。

　　作为工号9527的小客服，艾丽娅是会被随机分配到一些投诉的事项的，尽管不多。

　　艾丽娅一般都当场处理了，发现是集团的问题就立刻向下溯源。

　　可是爱丽来商超有个投诉跑到电子营业部门这边，她早上才刚看到，还没来得及过问呢。

　　高管们顿时紧张了起来——什么投诉？

　　怎么直接到你手里了？

　　谁上的折子？

　　什么？

　　客户…　　坏了！

　　大小姐还是客服来着！

　　雷总放下茶杯，接过手机仔细观看，看完之后视线一扫：“严总，你看看吧。”

　　这段时间在物产部门打转的严松小阁老额前都快出汗了。

　　严肃地接过手机一瞧，然后表情古怪了起来，冷汗顿时凝聚。

　　消费者控诉爱丽来商超骗人，他们的抓娃娃机有问题。

　　抓娃娃机？

　　儿童娱乐区那边？

　　这发投诉信息的别是个孩子吧？

　　靠！

　　那个地方要是出什么幺蛾子，大小姐是真的会发飙的！

　　“我立刻安排人——不！我立刻去查！”

　　“问问就好，或许是误会呢，别紧张。”

　　艾丽娅摆手示意不用那么慌。

　　严松出去打了个几个电话，爱丽来商超那边也紧急联系了一下这位消费者。

　　然后搞清楚了问题所在：爱丽来商超确实骗人了。

　　爱丽来商超的抓娃娃机器，勾爪的力度是满的，小孩子投币基本只要抓到了就到手了。

　　小顾客很满意，觉得自己天赋异禀，在同学面前吹嘘。

　　然后他们出去玩的时候，小顾客想要表演一下自己的才能，把当天的零花钱全都给丢进去听水响了。

　　一百多块钱啊！

　　就抓到俩！

　　估计这是大保底都给抓出来了。

　　回来之后，愤愤哭泣的小顾客觉得都是爱丽来商超欺骗了她，然后就给投诉这边发了个‘你们超市骗人’的邮件。

　　问题是她又不知道商超的投诉收件箱，直接用的手机的用户反馈，消息就给扔到电子营业部门这边来了。

　　偏偏还给艾丽娅分到了——这事儿能跟谁说去？

　　艾丽娅弄清楚了之后，说这事儿确实是商超的错。

　　“错就错在还搞宣传，让那些友商来学——消费者以为这些家伙学到了，实际上呢？”

　　实际上他们学到了爱丽来对员工的要求，可是没学到爱丽来分钱的事儿。

　　“问问是哪家商场，这么骗孩子？派个高级工程师过去，把机器给它掏空，抓出来的娃娃都给孩子送去。”

　　艾丽娅定下了可怕的报复计划！

　　艾氏集团的高级工程师有没有能力把区区一个抓娃娃机的程序给‘修好’那当然不用质疑。

　　就是你这怎么看着也像是个孩子？

　　“所以你看，爱丽来这种经营模式，口碑这么好，顾客开心，员工也拿到了钱，我们还有利润！”

　　哪怕分出去90%，艾丽娅拿到的利润也有数以亿计。

　　消费者对于在爱丽来商超买到假货这种事情，如今都是抱着中奖的心态在看。

　　因为如果爱丽来商超有假货，就意味着供货方甚至瞒过了商超本身，商超绝对会去跟对方干架追偿的。

　　而给消费者的补偿往往也是法规给出来的顶格赔偿，另外还有一份奖励，感谢对方帮助商超挽回后续损失。

　　这种操作，让消费者不觉得商品有问题会是商超自己的问题，只会和爱丽来同仇敌忾——他妈的供货商太坏了！

　　“群众的眼睛是雪亮的，爱丽来商超能盈利，这就是大家用行动给出的评价，证明这条路子是对的。”

　　艾丽娅说那就走下去，要把爱丽来模式扩展到整个艾氏集团。

　　“我不缺钱，我不知道你们对于现在的薪酬满不满意。”

　　“我想说的是，大家努力把企业做好，做大，这是一个正向循环的认知基础。”

　　“如果在座的诸位想要离开艾氏集团，我希望我是欢送你离开，我愿意亲自为你写推荐信，送你去一个更合适的平台，走得更好，以后做得更好——而不是因为工作的失职，因为懈怠甚至是路子走歪了，我不得不忍痛劝你离开。”

　　艾丽娅合拢自己面前的文件：“现在一切都很好，那么就拜托诸位，把这些变得更好吧。”

　　“6月份我出门一趟，有什么事情你们自己决定，大事雷总做主，出事了找我，我来背锅兜底。”

　　“好了——散会——严松，记得联系重工部门那边，赶紧让工程师去收拾他妈的奸商娃娃机，什么玩意儿！呸！小孩子的钱都骗，这已经不是一般的王八蛋了！”

　　“……是！”

第576章 小艾团长换弹中

　　东山大突然给艾丽娅打了个电话，说小艾同学啊，有个事儿要劳烦你一下。

　　艾丽娅最开始还没搞明白什么事，好容易来到学校一看，倒吸了一口凉气——

　　“……我当领队？”

　　“对，我们和另外两个高校联盟都商量好了，在这方面，你比较有经验。”

　　艾丽娅比较有经验（×）

　　超级无敌镀金机会（√）

　　用更号键给内心戏打了勾的艾丽娅说坏了——他们演我！

　　这哪儿是什么加加担子啊，这分明就是给自己上履历来了！

　　东煌高校联盟的学生队伍，参加法兰克福国际设计大奖赛的一共有8支。

　　这8支队伍大抵是觉得干脆一起出门算了，就又重新组了个大的参赛团队。

　　东山大的意思是，小艾同学你加加担子，当这次的小团长。

　　这可不是什么小学生郊游，小团长的职务就是戴着小黄帽，举着小旗子，在前面吹哨子跟我过马路。

　　这8支队伍可都是顶尖高校的学生，优中选优，国际设计大奖赛以后人家能写进履历的。

　　艾丽娅说我不行，我就是个小丈育，我甚至连参加设计大奖赛的资格都没有。

　　确实没有，因为单纯从大学生的角度来说，艾丽娅只能算优等生，算不上尖子生。

　　这种什么大赛啊什么国际啊什么展览啊，和大学生小艾同学相去甚远。

　　艾氏集团董事长艾丽娅倒是哪里都能去，可是这也不是一个赛场的啊…　　东山大的校长哈哈大笑，一口信逑口音，艾丽娅自动脑补翻译了一下才听明白具体。

　　大概意思就是说，你不用担心别的的事情，他们有手有脚的，自己饿了会找东西吃。

　　你只需要负责他们去参赛的小事就好，别的学校都是有补助的。

　　艾丽娅说有没有可能搞反了，你说我给他们准备后勤补助什么的我就还擅长。

　　我带他们去参赛——真带啊？

　　我带得动吗？

　　工学院的副院长也不瞒着艾丽娅，说就是给你镀金的，这也是大家都同意的。

　　“最起码我们东山大这一队，如果有荣誉的话，应该有你的一半。”

　　“……其他学校呢？”

　　“其他学校欠我们人情——所以再分你一半。”

　　“我拿来也没用啊！”

　　“不给你，那么又有什么用呢？你当团长又不影响那些孩子自己的作品参加竞争。”

　　嘶…　　诶？

　　所以根据能量守恒定律，到底哪里出了问题？

　　大家都赢了，谁输了？

　　难道是国外的友校？

　　东山大其实没啥特别高尚的想法，甚至可以说特别俗——

　　妮儿啊，这个合适，这个你去镀金，以后可以吹吹牛什么的。

　　毕竟对于艾丽娅来说，什么金钱物质奖励之类的，都已经没什么好给的了。

　　东山大也就看她还没毕业，如果她毕业了再过几年有了社会身份，铁定要提一个名誉教授的。

　　艾丽娅琢磨了一阵，说行吧，反正自己也要去一趟，大家一起也有个照应。

　　“这就对喽……不要怕花钱，学校有补助的。”

　　“啊——那倒用不太上，我集团的工程师团队之前过去有个业务，刚好相关的后勤方面可以用。”

　　“工程师？学生用他们的那一套后勤，会不会有点……嗯……”

　　校长欲言又止，在他的个人记忆里，东煌的老一辈工程师群体，那都是以刻苦干练著称的。

　　现在的大学生一个个不说娇生惯养吧，可是突然跟工程师一个待遇，是不是会水土不服呢？

　　艾丽娅掰着手指头算：“出行的话，是包机过去的，那架空中宫殿我还用着呢，另外再找一架让学生用。”

　　“……”

　　“物料这方面，参赛用的设备、作品，我是专门有一个运输机队在负责工程那边的物料运输，可以单独腾出来运力，那些飞机都是能够装载大型钢结构预制件的，学生这边只要不是特别夸张的设备都能运输，一些特殊的加工设备不好带，我那边有，可以借用，这方面我集团的工程师还能够给点指导意见什么的。”